Willkommen an Bord
des Terptrain!
Deine vollständige, interaktive Anleitung mit echten Screenshots, Schritt-für-Schritt-Anleitungen und allem was du wissen musst.
Was ist Terptrain?
Terptrain ist die digitale Community-Plattform der Mariana Community – speziell für Mitglieder der Cannabis Social Clubs.
Feed
Beiträge lesen, liken & selbst posten
Gruppen
Gruppen beitreten oder selbst gründen
Nachrichten
Privat mit Mitgliedern schreiben
Kalender
Club-Events & Abholtermine
Standorte
Alle Clubs auf der Karte
Cannabis
Bestellung, Wissen & Medizinal
Entwicklung
News, Roadmap & Bugs melden
Support
Hilfe & Kontakt
Was ist unklar? (Optional)
Aufbau der Plattform
Die Plattform ist in 3 Spalten aufgebaut – links Navigation, Mitte Inhalt, rechts Einstellungen & Infos.
Navigation (links)
Feed, Gruppen, Nachrichten, Mitteilungen, Kalender, Standorte, Entwicklung, Cannabis, Profil, Support
Inhalt (Mitte)
Posts lesen, Gruppen beitreten, Nachrichten schreiben
Einstellungen (rechts)
Ändert sich je nach Bereich – Profil-Einstellungen beim Profil, Trends beim Feed
Was ist unklar? (Optional)
Login & Registrierung
Die Zugangsdaten erhältst du bei der Aufnahme in deinen Cannabis Social Club per E-Mail.
Was ist unklar? (Optional)
Überprüfe Groß-/Kleinschreibung. Browser-Autofill kann falsche Daten eintragen. Am besten manuell eingeben oder Passwort zurücksetzen.
Mögliche Ursachen: Konto wurde gesperrt (Verstoß gegen Regelwerk), Konto wurde noch nicht freigegeben (neue Mitglieder warten auf Bestätigung), Browser-Cache-Problem (Strg+Shift+R).
1. Spam-Ordner prüfen. 2. Warte 10 Minuten. 3. Versuche nochmal. 4. Kontaktiere den Support mit deiner Mitgliedsnummer: kontakt@cscsdeutschland.de
Bedienung – Smartphone & Tablet
Auf mobilen Geräten sind die 3 Spalten per Buttons erreichbar.
| Button | Position | Funktion |
|---|---|---|
| ☰ (3 Striche) | Oben links | Navigation öffnen |
| ⋯ (3 Punkte) | Unten rechts | Einstellungen & Infos |
| Avatar | Oben rechts | Profil-Einstellungen |
| Logo | Oben Mitte | Zurück zum Feed |
Was ist unklar? (Optional)
Bedienung – Computer & Laptop
Am Computer sind alle Menüpunkte mit Beschriftung dauerhaft sichtbar – die Bedienung ist intuitiv und übersichtlich.
Was ist unklar? (Optional)
Feed – Die Community-Zentrale
Der Hauptbildschirm nach dem Login. Beiträge lesen und selbst posten.
Neueste Beiträge
Alle Posts chronologisch
Folgst du
Nur Beiträge von Mitgliedern denen du folgst
Beliebt
Meistgelikte & kommentierte Posts
Anbau-Feed
Spezieller Feed rund um Eigenanbau
Was ist unklar? (Optional)
Gruppen
Thematische Communities. Offen = sofort beitreten, Privat = Anfrage stellen, oder selbst gründen.
Was ist unklar? (Optional)
Nachrichten – Privater Chat
Private Chats mit anderen Mitgliedern. Support-Antworten erscheinen unter „System Nachrichten".
Was ist unklar? (Optional)
Mitteilungen – Benachrichtigungen
Automatische Benachrichtigungen über neue Follower, Kommentare und Erwähnungen.
Was ist unklar? (Optional)
Kalender & Events
Club-Events, Mitgliedertreffen und Abholtermine.
Was ist unklar? (Optional)
Standorte – Mein Verein & Alle VereineAKTUALISIERTApr 2026
Details zu deinem Verein, alle Clubs und aktuelle Vereinsneuigkeiten.
Was ist unklar? (Optional)
Entwicklung – News, Roadmap & Requests
Transparent was an Terptrain gearbeitet wird – und du kannst selbst Bugs melden oder Funktionen wünschen!
Was ist unklar? (Optional)
Cannabis – Freizeit, Wissen & MedizinalAKTUALISIERTApr 2026
Bestellfunktion, Wissensdatenbank und Zugang zu Clubdoktor.
Was ist unklar? (Optional)
| Alter | Tageslimit | Monatslimit | THC-Limit |
|---|---|---|---|
| ✅ Ab 21 J. | 25 g | 50 g | Kein Limit |
| 🔶 18–20 J. | 25 g | 30 g | max. 10% THC |
| 🚫 <18 J. | Kein Zugang – Mindestalter 18 Jahre | ||
Profil bearbeiten & einrichten
Dein öffentliches Profil verwalten. Die rechte Spalte ist die Schaltzentrale.
Was ist unklar? (Optional)
Passwort ändern
Unter Profil → Passwort ändern jederzeit anpassbar.
Was ist unklar? (Optional)
Privatsphäre – Einstellungen
Steuere wer dir schreiben kann und welche Mitglieder du blockieren oder ignorieren möchtest.
| Funktion | Wirkung |
|---|---|
| 🔕 Nachrichten deaktivieren | Niemand kann dir private Nachrichten senden |
| 🚫 Blockieren | Mitglied kann nicht schreiben, Profil nicht sehen |
| 👻 Ignorieren | Posts im Feed ausblenden (stille Funktion) |
| 🌑 Shadow-Modus | Profil weniger sichtbar für Nicht-Follower |
Was ist unklar? (Optional)
Browser-Benachrichtigungen aktivieren
Push-Benachrichtigungen für Nachrichten und Vereinsanfragen – pro Browser steuerbar.
Was ist unklar? (Optional)
Auszeichnungen & Badges
Unter Profil → Auszeichnungen findest du alle Badges.
Was ist unklar? (Optional)
Tokens – Das interne Punktesystem
Tokens entstehen aus Vereinsbeiträgen und bilden die Grundlage für den zukünftigen Ernteanteil.
Was ist unklar? (Optional)
Zahlungen & Rechnungen
Zahlungshistorie, offene Beträge und Rechnungen unter Profil → Mitgliederdaten → Zahlungen.
Was ist unklar? (Optional)
Beitrag anpassen
Monatlichen Beitrag zwischen 10 € und 400 € anpassen. Gilt ab dem nächsten Abrechnungszeitraum.
| Option | Beitrag | Enthält |
|---|---|---|
| CSC-Mitgliedschaft | 10–400 €/Monat | Voller Vereinszugang, Tokens, Abholtermine |
| Community-only (Sonderoption) | 5 €/Monat | Nur Community-Zugang, kein CSC, keine Tokens |
Was ist unklar? (Optional)
Mitgliedschaft verwalten
Alle Mitgliedschaftskomponenten unter Profil → Mitgliederdaten → Mitgliedschaft.
| Typ | Kosten | Inhalte |
|---|---|---|
| Gesamtverein | 0 € (nur Bestandsmitglieder) | VIP-Status, besondere Vorteile – keine Neuaufnahmen! |
| Community | 0 € (Bestand) / 5 €/Monat (neu) | Plattformzugang, Austausch, Bildung |
| Verein (CSC) | 10–400 €/Monat | Voller CSC-Zugang, Tokens, Abholtermine |
Was ist unklar? (Optional)
Mitgliedschaft kündigen
Du möchtest deine Mitgliedschaft beenden? Hier sind deine Optionen.
Pfad: Profil → Mitgliederdaten → Mitgliedschaft → Verein → Kündigungsoptionen → „CSC kündigen, Community bleiben"
Alle Tokens verfallen. Plattformzugang endet.
Pfad: Profil → Mitgliederdaten → Mitgliedschaft → Verein → Kündigungsoptionen → „Komplett kündigen"
Was ist unklar? (Optional)
Tokens verfallen
Mit der Kündigung verfallen alle gesammelten Tokens sofort. Es gibt keine Rückerstattung in Geld.
Kündigungsfrist prüfen
Je nach Vereinsatzung gilt eine Kündigungsfrist (meist 1 Monat zum Monatsende). Im Zweifel im Regelwerk nachschlagen.
Offene Rechnungen begleichen
Vor der Kündigung alle offenen Rechnungen zahlen. Der Account bleibt bis alle Zahlungen beglichen sind.
Notizen sichern
Exportiere vor der Kündigung alle Notizen und Lesezeichen: ⚙️ → Alles exportieren.
Ja, eine erneute Mitgliedschaft ist möglich. Allerdings musst du dich erneut bewerben und die Aufnahmegebühr zahlen. Deine alten Tokens werden nicht wiederhergestellt.
Das Community-Profil (Feed, Gruppen, Nachrichten) bleibt nach der CSC-Kündigung erhalten. Du kannst weiterhin die soziale Plattform nutzen, hast aber keinen Zugang zur Abholung.
Ja! CSC-Mitgliedschaft und Community-Mitgliedschaft sind getrennt. Du kannst den Verein verlassen und trotzdem aktiv im Feed und in Gruppen bleiben.
Falls ein Verein aufgelöst wird, wirst du per Mitteilung informiert. Deine Optionen: Vereinswechsel zu einem anderen CSC oder vollständige Kündigung. → Kap. 24
Vereinswechsel
Zu einem anderen Mariana CSC wechseln. Immer nur in einem CSC gleichzeitig möglich (KCanG).
Mindestmitgliedschaft: 3 Monate
Du musst mindestens 3 Monate im aktuellen Verein Mitglied sein, bevor ein Wechsel möglich ist.
Immer zum Monatswechsel
Der Vereinswechsel wird immer zum Ersten des Folgemonats wirksam. Antrag rechtzeitig stellen!
Tokens bleiben erhalten
Deine gesammelten Tokens werden mitgenommen und beim neuen Verein angerechnet. Kein Verlust!
Keine erneute Aufnahmegebühr
Bei einem Vereinswechsel (nicht Neueintritt) fällt keine neue Aufnahmegebühr an.
Nächster Wechsel: 3 Monate
Nach einem Wechsel gilt erneut eine Mindestmitgliedschaft von 3 Monaten bevor wieder gewechselt werden kann.
KCanG: Nur ein CSC
Du kannst immer nur in einem Cannabis Social Club gleichzeitig Mitglied sein.
Vereinsstruktur erklärt
Jeder Cannabis Social Club hat eine festgelegte Vereinsstruktur. Hier erfährst du wer welche Rolle hat, was die Personen tun und wie du sie über Terptrain erreichst.
Leitet den Verein, vertritt ihn nach außen und ist verantwortlich für alle wichtigen Entscheidungen. Der Vorstand unterschreibt alle offiziellen Dokumente und kommuniziert mit Behörden.
📍 Sichtbar unter Standorte → Mein Verein → Wichtige Positionen
Übernimmt die Aufgaben des Vorstands wenn dieser verhindert ist. Wichtig für die Kontinuität des Vereins – besonders wenn der Vorstand längere Zeit nicht erreichbar ist.
📍 Standorte → Mein Verein → Wichtige Positionen
Erste Kontaktstelle für Mitglieder bei allgemeinen Fragen. Die Ansprechperson hilft bei der Orientierung und leitet komplexere Anliegen an den richtigen Ansprechpartner weiter.
📍 Support → Support-Ticket oder Neuigkeiten
Verantwortlich für den Cannabis-Anbau. Grower kümmern sich um Pflanzen, Ernte und Qualitätskontrolle. Die Rolle wird erst nach Erhalt der Anbaulizenz aktiv besetzt.
📍 Standorte → Mein Verein → Wichtige Positionen
Gesetzlich vorgeschriebene Rolle nach dem KCanG. Zuständig für Aufklärung, Prävention und Jugendschutz. Bietet Beratung bei Fragen zu verantwortungsvollem Konsum.
📍 Bei Bedarf über Support-Ticket erreichbar
Das bist du! Mitglieder können die Community-Plattform nutzen, an Abstimmungen teilnehmen, Requests einreichen und – sobald verfügbar – Cannabis bestellen und abholen.
📍 Alles über dich: Profil → Mitgliederdaten
| Organ | Mitglieder | Aufgabe |
|---|---|---|
| Vorstand | Vorstand + Stellvertretung | Geschäftsführung, Behördenkontakt, Entscheidungen |
| Mitgliederversammlung | Alle Mitglieder | Wichtigste Entscheidungen, Vorstandswahl, Satzungsänderungen |
| Anbauteam | Grower 1 + 2 | Anbau, Ernte, Qualitätssicherung (nach Lizenz) |
| Prävention | Präventionsbeauftragte/r | Aufklärung, Jugendschutz, Beratung (gesetzlich vorgeschrieben) |
Was ist unklar? (Optional)
Vorstand / Admin
Hat volle Verwaltungsrechte: Mitglieder aufnehmen/ausschließen, Beiträge verwalten, Bestellfunktion schalten, Neuigkeiten posten.
Moderator
Kann Inhalte moderieren, Mitglieder verwarnen, auf Support-Anfragen antworten.
Mitglied
Normaler Nutzer: Feed, Gruppen, Nachrichten, Bestellungen aufgeben.
Wartemitglied
Noch nicht bestätigt. Eingeschränkte Funktionen bis zur Aufnahme.
Ein Cannabis Social Club ist ein eingetragener Verein (e.V.) nach deutschem Vereinsrecht. Er ist nicht gewinnorientiert und dient dem Eigenanbau zum persönlichen Bedarf der Mitglieder.
Der eingetragene Vorstand haftet rechtlich für die Einhaltung des KCanG und anderer Gesetze. Mitglieder haften für ihr eigenes Verhalten.
Der Verein ist verpflichtet, entsprechende Mitglieder auszuschließen. Wiederholte Verstöße können zum Lizenzentzug des gesamten Vereins führen.
Was passiert nach der Anbaulizenz?NEUApr 2026
Euer Verein hat die Anbaulizenz erhalten – herzlichen Glückwunsch! 🎉 Hier erfährst du was als nächstes passiert und was du als Mitglied tun kannst.
🎯 Anbaulizenz erhalten
Die Behörde hat grünes Licht gegeben. Der Verein darf jetzt offiziell mit dem Anbau beginnen. Status im Standorte-Bereich aktualisiert sich.
Sichtbar unter: Standorte → Mein Verein → Meilensteine🌱 Anbau beginnt
Der Vorstand richtet die Anbaufläche ein und pflanzt die ersten Pflanzen. Dieser Prozess dauert mehrere Monate bis zur Ernte.
Dauer: ca. 3–5 Monate bis zur ersten Ernte📣 Bestellfunktion wird freigeschaltet
Der Vorstand aktiviert die Bestellfunktion in Terptrain. Du bekommst eine Benachrichtigung und siehst die verfügbaren Sorten.
Du wirst per Mitteilung informiert🛒 Erste Bestellung aufgeben
Unter Cannabis → Freizeit kannst du deine erste Bestellung aufgeben: Sorte wählen, Menge angeben, Abholtermin wählen.
Limit: 25g/Tag, 50g/Monat (KCanG)📅 Abholtermin im Kalender
Dein Abholtermin erscheint automatisch in deinem Kalender. Du kannst den Termin dort einsehen und dich vorbereiten.
🌿 Abholen!
Zum vereinbarten Termin gehst du zur Abgabestelle deines Vereins. Mitgliedsausweis (Mitgliedsnummer) bereithalten!
Sichtbar unter: Profil → Mitgliederdaten → MitgliedschaftWas ist unklar? (Optional)
Noch kein Anbau
Verein gegründet, Lizenz noch ausstehend.
Anbau läuft
Pflanzen wachsen – noch keine Abholung möglich.
Ernte steht an
Bald einsatzbereit. Bestellungen noch nicht möglich.
Abgabe gestartet
Bestellfunktion ist aktiv! → Jetzt bestellen.
Abgabe & Bestellvorgang
Sobald dein Verein die Anbaulizenz erhalten und die erste Ernte eingeholt hat, kannst du Cannabis bestellen. Hier erklärt – und als interaktiver Simulator zum Ausprobieren.
Klicke dich durch den Bestellvorgang – so wird es funktionieren:
Schritt 1: Sorte wählen
Mitgliedsnummer
Beginnt mit A. Unter Profil → Mitgliederdaten → Mitgliedschaft.
Personalausweis (Pflicht!)
Ein gültiger Lichtbildausweis (Personalausweis oder Reisepass) muss bei JEDER Abholung vorgelegt werden. Ohne Ausweis keine Ausgabe!
Gebuchter Termin
Im Kalender sichtbar. Pünktlich erscheinen – Termin kann verfallen.
Verpackung
Nicht-einsehbare Verpackung für den Transport in der Öffentlichkeit.
Mengenlimit
Max. 25g/Tag, 50g/Monat. Wird beim Verein erfasst.
Abholung – Von der Bestellung bis zur Übergabe
Sobald dein Verein die Anbaulizenz erhalten und die erste Ernte eingeholt hat, kannst du Cannabis bestellen und abholen. Hier ist der komplette Ablauf.
Bestellfunktion prüfen
Unter Cannabis → Freizeit nachschauen ob die Bestellfunktion für deinen Verein freigeschaltet ist. Dort erscheinen verfügbare Sorten.
Sorte & Menge wählen
Verfügbare Sorten mit THC/CBD-Gehalt auswählen. Menge festlegen – gesetzliches Limit: max. 25g/Tag, 50g/Monat (KCanG).
Abholtermin buchen
Verfügbare Termine auswählen. Der Termin erscheint dann automatisch in deinem Kalender.
Bestätigung erhalten
Du bekommst eine Bestätigung per Mitteilung. Lies die Hinweise zu Übergabebedingungen und Verhaltensregeln.
Mitgliedsnummer bereithalten
Deine Mitgliedsnummer (beginnt mit A) findest du unter Profil → Mitgliederdaten → Mitgliedschaft. Screenshot machen oder aufschreiben.
Pünktlich zur Abgabestelle
Zum vereinbarten Termin zur Abgabestelle gehen. Adresse steht unter Standorte → Mein Verein → Standorte.
Personalausweis vorlegen (Pflicht)
Gültigen Lichtbildausweis mitbringen. Ohne Personalausweis/Reisepass keine Ausgabe möglich!
Übergabe & Unterschrift
Mitgliedsnummer vorzeigen, Cannabis entgegennehmen, Übergabe bestätigen. Kein Geld – Cannabis wird nicht kommerziell abgegeben.
Transportregeln beachten
Max. 25g in nicht-einsehbarer Verpackung in der Öffentlichkeit erlaubt. Nicht in der Nähe von Schulen, Spielplätzen oder Kinder (100m Abstand, KCanG §5).
Was ist unklar? (Optional)
Personalausweis (PFLICHT)
Lichtbildausweis – Personalausweis oder Reisepass. Ohne Ausweis keine Ausgabe! Wird bei jeder Abholung geprüft.
Mitgliedsnummer
Beginnt mit 'A'. Zu finden unter Profil → Mitgliederdaten → Mitgliedschaft.
Bestätigter Termin
Nur zum gebuchten Termin erscheinen. Nicht erscheinen = Termin verfällt.
Nicht-einsehbare Tüte
Für den Transport in der Öffentlichkeit. Gesetzlich empfohlen.
| Alter | Pro Ausgabe max. | Monatslimit | THC-Limit |
|---|---|---|---|
| ✅ Ab 21 J. | 25 g | 50 g | Kein Limit |
| 🔶 18–20 J. | 25 g | 30 g | max. 10% THC |
Datenschutz, Impressum & AGB
Alle rechtlichen Dokumente unter Profil → Rechtliches. Vollständige Texte in der App einsehbar.
Datenschutz
Profil → Rechtliches → Datenschutz
Impressum
Betreiber: Mariana Services GmbH
AGB
Stand September 2025 – vollständig in der App
Was ist unklar? (Optional)
Letzte Prüfung: lokal
Datenschutzerklärung
DSGVO-konform. Abrufbar in der App unter Profil → Datenschutz, oder direkt in der Terptrain-App im Footer-Bereich.
Nutzungsbedingungen (AGB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen. In der App unter Profil → Nutzungsbedingungen.
Impressum
Mariana Services GmbH. Abrufbar in der App im Footer.
Regelwerk – Die Streckenregeln 🚂
Damit der Terptrain reibungslos fährt, gibt es Regeln für alle Mitglieder gleichermaßen.
Anbau-Tipps
Erfahrungen und Tipps zum Eigenanbau teilen
Pflanzen-Fotos
Fotos deiner eigenen Pflanzen posten
Sortenempfehlungen
Erfahrungen mit verschiedenen Cannabis-Sorten diskutieren
Club-Events ankündigen
Treffen, Stammtische und Vereinsveranstaltungen bewerben
Fragen stellen
Um Hilfe bitten und anderen Mitgliedern helfen
Community pflegen
Neue Mitglieder willkommen heißen und unterstützen
Preise nennen
Keine Preisangaben für Cannabis – das wäre kommerziell
Tausch anbieten
Kein Tauschen oder Weitergeben von Cannabis zwischen Mitgliedern
Werbung schalten
Keine kommerziellen Angebote oder Werbung für externe Produkte
Klarnamen teilen
Echte Namen anderer Mitglieder ohne deren Zustimmung nennen
Chat-Screenshots
Private Nachrichten ohne Zustimmung des Verfassers teilen
Konsum in der Öffentlichkeit
Keine Fotos oder Berichte über Konsum wo er nicht erlaubt ist
Was ist unklar? (Optional)
Die Mariana Community bietet zwei Bereiche: Community-Mitgliedschaft (soziale Plattform – Feed, Gruppen, Nachrichten, kein CSC erforderlich) und CSC-Mitgliedschaft (Cannabis Social Club für Eigenanbau, 18+, Wohnsitz Deutschland, nur ein CSC gleichzeitig laut KCanG). Jedes Mitglied ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Die Weitergabe von Zugangsdaten ist verboten. Pro Person ist nur eine Mitgliedschaft erlaubt. Mit der Registrierung erkennt jedes Mitglied dieses Regelwerk an.
Der Umgang miteinander ist respektvoll und sachlich. Beleidigungen, Diskriminierung, Hassrede oder persönliche Angriffe sind nicht erlaubt und führen zur sofortigen Sperrung. Spam, Werbung und Kettenbriefe sind verboten. Mitglieder dürfen keine Inhalte teilen, die andere Mitglieder ohne deren Zustimmung zeigen oder benennen.
Erlaubt: Anbau-Tipps, Sortenempfehlungen, Pflanzenfotos, sachliche Diskussionen über Cannabis als Pflanze und Thema, Erfahrungsberichte im Rahmen des KCanG.
Verboten: Preisangaben für Cannabis, Tausch- oder Verkaufsangebote (auch implizit), Inhalte die den kommerziellen Handel fördern, Fotos oder Berichte über Konsum an nicht erlaubten Orten, Inhalte die den Missbrauch durch Minderjährige begünstigen.
Private Nachrichten dürfen nicht ohne Zustimmung des Verfassers geteilt werden. Echte Namen, Adressen oder andere persönliche Daten anderer Mitglieder dürfen nicht ohne Zustimmung veröffentlicht werden. Screenshots aus privaten Gesprächen sind nicht erlaubt. Alle Mitglieder haben das Recht auf Datenlöschung (DSGVO Art. 17).
Das Erstellen mehrerer Accounts ist verboten. Automatisierte Zugriffe (Bots, Scraper) sind ohne ausdrückliche Genehmigung nicht erlaubt. Das Ausnutzen von technischen Schwachstellen ist verboten und wird strafrechtlich verfolgt. Der Dienst darf nicht für illegale Zwecke genutzt werden.
Verstöße gegen das Regelwerk können folgende Konsequenzen haben:
• Verwarnung – bei leichten Verstößen
• Temporäre Sperrung – bei wiederholten oder schwerwiegenden Verstößen
• Permanente Sperrung – bei gravierenden Verstößen oder wiederholten Sperren
• Meldung an Behörden – bei strafrechtlich relevanten Inhalten
Einsprüche können per Support-Ticket oder E-Mail an kontakt@cscsdeutschland.de eingereicht werden.
Das Regelwerk kann jederzeit angepasst werden. Wesentliche Änderungen werden per Mitteilung bekannt gegeben. Die weitere Nutzung der Plattform nach Änderungen gilt als Zustimmung. Die jeweils aktuelle Fassung ist in dieser Anleitung und auf der Plattform einsehbar.
Support – Hilfe & Kontakt
Häufige Fragen lesen, öffentliche Fragen stellen oder persönliches Ticket erstellen.
Was möchtest du tun?
💬 „Neue Frage stellen" nutzen
Deine Frage ist öffentlich und wird vom Team beantwortet. Die Antwort erscheint dann als FAQ für alle Mitglieder. Nicht für persönliche Daten geeignet!
→ Zum Support-Bereich🎫 Support-Ticket erstellen
Erstelle ein privates Ticket. Nur du und das Support-Team sehen den Inhalt. Die Antwort kommt in Nachrichten → System Nachrichten.
→ Zum Ticket-Kapitel🐛 Entwicklung → Requests
Bugs werden über Entwicklung → Requests gemeldet. Öffentlich einsehbar, wird vom Entwicklungsteam priorisiert.
→ Zu Entwicklung❓ Häufige Fragen lesen
Schau zuerst in die Häufigen Fragen im Support-Bereich oder im FAQ-Kapitel dieser Anleitung. Meistens findest du die Antwort dort sofort!
→ Zum FAQ⭐ Entwicklung → Requests (Feature-Wunsch)
Feature-Wünsche über Entwicklung → Requests einreichen. Alle Mitglieder können abstimmen. Das Team priorisiert nach Nachfrage.
→ Zu Entwicklung| Option | Für was? | Öffentlich? |
|---|---|---|
| ❓ Häufige Fragen | FAQ lesen | Ja |
| 💬 Neue Frage stellen | Allgemeine Fragen → wird FAQ | Ja |
| 🐛 Problem melden | Bugs → Entwicklung → Requests | Ja |
| 🎫 Support-Ticket | Persönliche Anliegen (Adresse, Zahlung) | Nein |
Was ist unklar? (Optional)
Support-Ticket erstellen
Für persönliche Anliegen (Adresse, Zahlung, Konto) ein privates Ticket erstellen.
Was ist unklar? (Optional)
Aussagekräftiger Betreff
Schlecht: 'Problem'. Gut: 'Login funktioniert nicht – Fehlermeldung X erscheint'. Je präziser, desto schneller die Antwort.
Gerät angeben
Handy (Modell + Betriebssystem) oder Browser (Chrome/Firefox/Safari + Version). Das spart Rückfragen.
Screenshot beifügen
Ein Screenshot der Fehlermeldung oder des Problems beschleunigt die Bearbeitung enorm.
Mitgliedsnummer
Immer die Mitgliedsnummer (beginnt mit A) angeben – so findet der Support dich sofort.
| Priorität | Typ | Reaktionszeit |
|---|---|---|
| 🔴 Hoch | Kein Zugang, Zahlungsfehler | 4–8 Stunden |
| 🟡 Mittel | Funktionen defekt | 1–2 Werktage |
| 🟢 Niedrig | Allgemeine Fragen | 2–5 Werktage |
Terptrain als App installierenNEUApr 2026
Kostenlos als App installieren – kein App Store nötig!
Chrome: ⊕ in Adressleiste klicken
Scanne den QR-Code mit deiner Kamera-App um Terptrain direkt auf einem anderen Gerät zu öffnen.
terptrain.app
Was ist unklar? (Optional)
Der Browser zeigt das Banner erst nach mehrmaligem Besuch oder wenn bestimmte Kriterien erfüllt sind. Nutze das Browser-Menü für die manuelle Installation.
PWAs aktualisieren sich automatisch beim nächsten Öffnen wenn du online bist. Kein manuelles Update nötig!
Ja! Nach der ersten Installation werden die wichtigsten Inhalte gespeichert. Diese Anleitung ist offline vollständig verfügbar.
Ja – wie jede andere App: App lange gedrückt halten → Deinstallieren, oder im Systemmenü unter Apps.
Häufige Fehler & LösungenNEUApr 2026
Hier findest du Lösungen zu den häufigsten Problemen. Klicke auf ein Problem für die Lösung.
Pfad: Gruppen → Meine → Gruppe öffnen → ⋯ → Einstellungen
Pfad: Nachrichten → System Nachrichten → + Neue Support-Anfrage
Pfad: Profil → Mitgliederdaten → Zahlungen
Pfad: Profil → Mitgliederdaten → Mitgliedschaft → Verein
Pfad: Profil → Profil verwalten → Benachrichtigungen
Pfad: Profil → Mitgliederdaten → Mitgliedschaft
Pfad: Nachrichten → System Nachrichten
Was ist unklar? (Optional)
1. Browser-Cache leeren (Strg+Shift+R). 2. Cookies für terptrain.app löschen. 3. Anderen Browser testen. 4. Prüfe ob Konto gesperrt wurde → Support kontaktieren.
1. Seite neu laden. 2. Internet-Verbindung prüfen. 3. Browser-Cache leeren. 4. Prüfe ob der Gesprächspartner seinen Account gelöscht hat.
1. Browser-Berechtigung prüfen: Browser-Einstellungen → Website-Berechtigungen → terptrain.app → Benachrichtigungen: Erlauben. 2. Betriebssystem-Benachrichtigungen prüfen (Android: Einstellungen → Apps → Browser → Benachrichtigungen). 3. Gerät neu starten.
1. Bildladen aktivieren (⚙️ → Bilder). 2. Internet-Verbindung langsam? Warte etwas. 3. Browser-Cache leeren. 4. VPN deaktivieren falls aktiv.
1. Internet-Verbindung prüfen. 2. Anderen Browser testen. 3. Browser-Tabs schließen. 4. Gerät neu starten. 5. Auf die Desktop-Version wechseln.
Token-Berechnungen werden täglich aktualisiert. Warte 24 Stunden nach einer Zahlung. Stimmt es noch nicht? Support-Ticket mit Zahlungsbeleg.
1. Bankkonto-Deckung prüfen. 2. SEPA-Einzugsermächtigung prüfen. 3. Bank hat Lastschrift abgelehnt? Bank kontaktieren. 4. Zahlungsmethode ändern: Profil → Zahlungen → Zahlungsmethode.
Du hast einen veralteten Link. Gehe zurück zur Startseite terptrain.app und navigiere neu.
Häufige Fragen & Antworten
Klicke auf eine Frage um die Antwort zu sehen.
Profil → Profil bearbeiten → Anzeigename ändern (3–25 Zeichen) → Speichern.
Das ist Absicht! Terptrain trennt Social-Media und CSC-Mitgliedsdaten komplett. Nur dein Anzeigename ist sichtbar.
Profil → Mitgliederdaten → Mitgliedschaft. Beginnt mit dem Buchstaben A.
Profil → Profil verwalten → Passwort ändern → aktuelles Passwort → neues Passwort zweimal.
1. E-Mail/Passwort prüfen. 2. Passwort vergessen nutzen. 3. Spam-Ordner prüfen. 4. Support-Ticket.
Max. 5 MB, JPG/PNG. Andere Datei probieren. Falls weiter → Support-Ticket.
Profil → Mitgliederdaten → Mitgliedschaft → Verein → Kündigungsoptionen. Telefonisch nicht möglich!
Ja! Kündigungsoptionen → „CSC kündigen, Community bleiben" → 5 €/Monat.
Internes Punktesystem aus Vereinsbeitrag und Aufnahmegebühr. Grundlage für Ernteanteil. Kein Geld, nicht auszahlbar. → Mehr zu Tokens
Nein. Keine Währung, nicht auszahlbar (KCanG). Auch nicht beim Austritt.
Profil → Mitgliederdaten → Zahlungen → Zahlungshöhe bearbeiten. Slider 10–400 €. Gilt ab nächstem Abrechnungszeitraum.
Profil → Mitgliederdaten → Zahlungen → Tab Rechnungen → ⬇️ zum Download.
24h warten (Mollie-Verzögerung). Danach → Support-Ticket mit Datum und Betrag.
Nur über Support-Ticket möglich – Ticket mit neuen Daten erstellen.
Abhängig vom Fortschritt deines Vereins. Standorte → Mein Verein → Meilensteine zeigt den Status.
Standorte → Alle Vereine → Filter: Status „Anbaulizenz erhalten".
Externe Plattform für medizinischen Cannabis. Erreichbar über Cannabis → Medizinal.
Kapitel 28 – Anleitung für iOS, Android, Windows und Mac.
Profil → Mitgliedschaft prüfen ob alle 3 Punkte grün sind.
Entwicklung → Requests → neuen Request einreichen (🐛 Bug).
Profil → Profil verwalten → Benachrichtigungen → Erlauben → Browser-Popup bestätigen.
Gruppen → Entdecken → „Anfragen" klicken → Admin muss bestätigen.
Nachrichten → System Nachrichten (zweiter Tab) – nicht im normalen Chat!
Bei jedem Beitrag auf ⋯ klicken → „Melden". Das Team prüft gemeldete Inhalte.
Profil → Privatsphäre → Mitglied blockieren – das Mitglied kann dir dann nicht mehr schreiben.
Zu welchem Thema wünschst du dir mehr Informationen?
Deine Stimme wird nur lokal gespeichert und nicht übertragen.
Was ist unklar? (Optional)
Die Bearbeitungszeit variiert je nach Verein: 1–4 Wochen. Du wirst per Mitteilung informiert sobald dein Antrag bearbeitet wurde.
Nein. Tokens verfallen nicht durch Nicht-Einlösen. Sie verfallen nur bei Beendigung der Mitgliedschaft.
Das hängt von der Satzung deines Vereins ab. Grundsätzlich: Nur Mitglieder dürfen an Anbau und Abgabe teilnehmen.
Bei Umzug innerhalb Deutschlands: Mitgliedschaft bleibt. Bei Umzug ins Ausland: Mitgliedschaft erlischt (KCanG gilt nur in Deutschland).
Max. 25g am eigenen Körper in der Öffentlichkeit. In Sichtweite von Minderjährigen ist es verboten. In Schulnähe, Kindergärten und Sportstätten gilt ein Verbot.
Monatlich nach Zahlungseingang. Tokens werden automatisch für den abgebuchten Monatsbeitrag berechnet (abzüglich Community-Anteil von 5€).
Tokens spiegeln den Gesamtbetrag der gezahlten Beiträge wider. Wer länger Mitglied ist oder einen höheren Beitrag zahlt, hat mehr Tokens.
Nein. Tokens sind personenbezogen und nicht übertragbar.
Chrome (empfohlen), Firefox, Safari, Edge. Internet Explorer wird nicht unterstützt. Ältere Browser-Versionen können Probleme verursachen.
Ja. Terptrain nutzt HTTPS-Verschlüsselung. Zahlungsdaten werden nur durch den zertifizierten Anbieter Mollie verarbeitet. → Datenschutz
Nein. Private Nachrichten sind Ende-zu-Ende verschlüsselt und nur für Gesprächspartner sichtbar.
Glossar – Wichtige BegriffeNEUApr 2026
Erklärungen zu den wichtigsten Begriffen rund um Terptrain, Mariana Community und Cannabis Social Clubs.
Ein Cannabis Social Club (CSC) ist ein gemeinnütziger Verein, der seinen Mitgliedern nach dem deutschen Konsumcannabisgesetz (KCanG) Cannabis für den Eigenkonsum anbaut und nicht-kommerziell abgibt. Mitglieder müssen volljährig sein und am Wohnort in Deutschland gemeldet sein. Jede Person darf nur in einem CSC gleichzeitig Mitglied sein.
Das Konsumcannabisgesetz (in Kraft seit April 2024) regelt den privaten Eigenanbau von Cannabis sowie die Tätigkeit von Cannabis Social Clubs. Es legt u.a. fest: keine kommerzielle Abgabe, Abgabemengen (max. 25g/Tag, 50g/Monat), Mitgliedsalter (18+) und dass jede Person nur in einem CSC Mitglied sein darf.
Terpene sind aromatische Verbindungen in Pflanzen – auch in Cannabis. Sie sind verantwortlich für Geruch und Geschmack verschiedener Sorten und beeinflussen zusammen mit Cannabinoiden (THC, CBD) die Wirkung. Der Name Terptrain ist eine Anspielung auf das Terpenprofil.
Die Anbaulizenz ist die behördliche Genehmigung, die ein CSC benötigt um legal Cannabis anzubauen und abzugeben. Der Prozess dauert mehrere Monate. Den Status deines Vereins siehst du unter Standorte → Mein Verein → Meilensteine.
Tokens sind das interne Punktesystem. Dein CSC-Beitrag und die Aufnahmegebühr werden in Tokens umgerechnet – sie bilden die Basis für deinen zukünftigen Ernteanteil. Tokens sind keine Währung, können nicht ausgezahlt werden und verfallen bei Austritt. → Mehr zu Tokens
Der Gesamtverein ist die übergeordnete Ebene der Mariana Community. Bestandsmitglieder genießen einen VIP-Status (z.B. kostenloser Community-Zugang). Dieser Status ist unwiederbringlich verloren wenn man austritt, da keine Neuaufnahmen mehr möglich sind.
Clubdoktor ist eine externe, unabhängige Plattform für medizinisches Cannabis. Erreichbar über Cannabis → Medizinal. Registrierung, Bestellung und Bezahlung erfolgen dort separat.
Eine Progressive Web App (PWA) ist eine Website die sich wie eine App verhält – installierbar auf dem Homescreen, kein App Store nötig. → Zur Installationsanleitung
Im Shadow-Modus ist dein Profil für Mitglieder die dir nicht folgen deutlich weniger sichtbar – du wirst nicht in Empfehlungen oder Suchen angezeigt. → Privatsphäre-Einstellungen
Was ist unklar? (Optional)
Einmalige Gebühr bei Vereinseintritt. Wird ebenfalls in Tokens umgerechnet.
Cannabis Social Club – gemeinnütziger Verein für nicht-kommerziellen Eigenanbau nach KCanG.
5€/Monat für die Plattformnutzung. Wird nicht in Tokens umgerechnet.
Tab in der Gruppen-Übersicht zum Entdecken neuer Gruppen.
Zentraler Nachrichtenstrom mit Beiträgen aller Mitglieder und Gruppen.
Eindeutiger @-Nutzername auf Terptrain. Einmal gewählt, schwer zu ändern.
Konsumcannabisgesetz – seit 1. April 2024 in Kraft. Regelt privaten Anbau und CSC-Betrieb.
Entwicklungsschritt eines Vereins (z.B. Anbaulizenz erteilt, Abgabe gestartet).
System-Benachrichtigungen (Likes, Kommentare, Follow-Anfragen) – NICHT private Nachrichten.
Zertifizierter Zahlungsdienstleister für Beitragszahlungen per SEPA-Lastschrift.
Progressive Web App – Terptrain kann als App ohne App-Store installiert werden.
Privatsphäre-Einstellung: Profil ist nur für Follower sichtbar.
2. Tab in Nachrichten – dort erscheinen Antworten auf Support-Tickets.
Internes Punktesystem. 1€ Beitrag (abzgl. Community-Anteil) = Tokens. Basis für Ernteanteil.
Changelog – Was hat sich wann geändert?NEUApr 2026
Alle Änderungen an dieser Anleitung auf einen Blick. Klicke auf einen Eintrag für Details.
v2.7 – April 2026
42 Kapitel · Vollständiges Regelwerk · Seitenleiste mit ausklappbaren Gruppen · Sprachsuche 🎤 · Vorlesefunktion · 6 Hochkontrast-Paletten · Dyslexie-Schrift · Vergrößerungslupe · QR-Code Generator · Bestellsimulator · Cannabiskunde · Guided Tour · Quick FAQ · Persönlicher Lernplan
v2.6 – März 2026
Personalausweis-Pflicht bei Abholung hinzugefügt · Unter-21-Mengentabelle · Offene-Rechnungen-Warnung · Google Translate Integration · Offline-Indikator · CSV/JSON Export · Stern-Bewertungen · Konfetti-Zertifikat
v2.5 – Februar 2026
Dark/Light Mode · 6 Akzentfarben · Lesezeichen-System · Fortschritts-Tracking · Notizen-Funktion · Quiz · 10-Schritte-Checkliste · Lernpfade · Tipp des Tages · Keyboard-Shortcuts
v2.0 – Januar 2026
Komplette Überarbeitung der Anleitung · 30 Kapitel · Screenshots aller Bereiche · Schritt-für-Schritt-Anleitungen · FAQ-System · Glossar · Entscheidungsbaum Support
v1.0 – Dezember 2025
Erste Version der Terptrain-Mitglieder-Anleitung. Grundlegende Erklärungen zu Login, Feed und Profil.
Quiz – Wie gut kennst du Terptrain?
Teste dein Wissen! 10 Fragen rund um Terptrain, die Mariana Community und Cannabis Social Clubs. Viel Spaß!
Was ist unklar? (Optional)
Barrierefreiheits-Guide
Diese Anleitung enthält zahlreiche Funktionen für Menschen mit unterschiedlichen Bedürfnissen. Hier erfährst du wie du sie findest und nutzt.
Ganze Seite vorlesen
Grüner „▶ Vorlesen"-Button in der Leiste oben. Liest alle Kapitel nacheinander vor. Die jeweils vorgelesenen Wörter werden gelb hervorgehoben.
Einzelnes Kapitel
Am Ende jedes Kapitels: „🔊 Vorlesen"-Button liest nur dieses Kapitel vor.
Pausieren / Fortsetzen
Klick auf den Play-Button oder Space-Taste. Fortsetzen funktioniert beim aktuellen Satz.
Geschwindigkeit & Lautstärke
Dropdown neben dem Button (0.7× bis 1.5×). Lautstärke über den Schieberegler (🔊-Symbol).
Hochkontrast-Paletten
⚙️ Einstellungen → Hochkontrast → 6 Farbkombinationen: Gelb/Schwarz, Weiß/Schwarz, Grün/Schwarz, Schwarz/Weiß, Orange/Schwarz, Blau/Schwarz.
Dyslexie-Schrift
⚙️ → Dyslexie: aktiviert OpenDyslexic-Font, größere Buchstabenabstände. Hilft bei Legasthenie und Leserschwäche.
Vergrößerungslupe
⚙️ → Lupe: eine kreisförmige Lupe folgt dem Mauszeiger und vergrößert den Text darunter 2,5×.
Schriftgröße
⚙️ → Text → − / + (12px bis 20px). Auf Mobilgeräten auch per A+ Button in der unteren Leiste.
Alle interaktiven Elemente (Buttons, Links, Akkordeons) sind per Tab erreichbar. Fokus-Ringe zeigen das aktive Element deutlich an.
Im Desktop-Modus: ⚙️ → Mobil aktiviert größere Tipp-Flächen (min. 44px) und kompaktere Abstände.
Was ist unklar? (Optional)
Cannabiskunde für Einsteiger
Basiswissen über Cannabis – Wirkstoffe, Sorten und Terpene. Kein Konsum-Guide, sondern sachliche Informationen zur Einordnung.
THC (Tetrahydrocannabinol)
Der psychoaktive Hauptwirkstoff. Verantwortlich für die berauschende Wirkung. Gehalt in Clubpflanzen typischerweise 10–25%.
CBD (Cannabidiol)
Nicht psychoaktiv. Wird als entspannend beschrieben. Hoher CBD-Gehalt kann THC-Effekte abmildern. Basis für viele Medizinalprodukte.
CBN / CBG
Weitere Cannabinoide in geringen Mengen. CBN entsteht beim Abbau von THC. CBG gilt als Vorläufer anderer Cannabinoide.
Der Entourage-Effekt
Cannabinoide und Terpene wirken zusammen stärker als einzeln – das Zusammenspiel aller Inhaltsstoffe beeinflusst die Gesamtwirkung.
| Typ | Herkunft | Wuchsform | Bekannte Wirkung |
|---|---|---|---|
| 🌙 Indica | Zentralasien (Afghanistan, Pakistan) | Buschig, kompakt | Entspannend, Körpergefühl |
| ☀️ Sativa | Äquatornah (Südamerika, Afrika) | Groß, schlank | Anregend, kreativ |
| 🌗 Hybrid | Kreuzung beider Typen | Variabel | Je nach Kreuzung |
| 🌱 Ruderalis | Russland/Osteuropa | Klein, autoflowering | Kaum psychoaktiv, Zuchtbasis |